05
Tecnología & Innovación
El área de sistemas que tu empresa no tiene que contratar.
La división tecnológica del grupo. Nació resolviendo la operación de nuestras propias empresas —reservas, cobranza, inventario, flotilla, atención— y hoy presta ese mismo músculo a terceros: soporte gestionado, infraestructura, desarrollo a la medida, inteligencia artificial e IoT industrial.
- Prácticas
- 6
- Plataformas propias
- 3
- Sede
- Guadalupe
- Modelo
- Póliza
Operación completa
- 01 Inteligenciaasistentes · analítica
- 02 Aplicacionesweb · móvil · ERP
- 03 Datosintegración · trazabilidad
- 04 Infraestructuraredes · nube · respaldo
Plano de sistemas · 4 capas · operación completa
Ventaja competitiva
La tecnología es una ventaja o es un gasto.
Esta división nació resolviendo la operación de nuestras propias empresas: reservas, cobranza, inventario, flotilla y atención. Cada práctica se probó en casa antes de ofrecerse a un tercero.
Por eso no entregamos un proyecto y nos retiramos. Entregamos una capa que alguien opera todos los días, con la misma disciplina de números con la que operamos lo nuestro.
Prácticas
Seis prácticas. La operación completa.
Desde la mesa de ayuda hasta el piso de planta. Cada práctica se contrata sola o como parte de la póliza mensual.
01
Inteligencia artificial aplicada
Un asistente que contesta con la información de tu empresa, no con lo que se inventa
Asistentes que responden con los documentos y datos de tu operación, con un panel donde tu gente —sin ser técnica— revisa, corrige y publica lo que contestan.
- Asistente sobre los documentos y datos de tu operación
- Panel de revisión y publicación para gente de negocio
- Atención por WhatsApp y por el canal donde ya te escriben
- Defensas contra documentos hostiles y fuga de datos personales
- Integración dentro de plataformas educativas por LTI 1.3
- Medición de conversaciones resueltas sin pasar a una persona
02
Facturación electrónica y cobranza
Facturar donde operas, y saber al peso quién te debe
CFDI 4.0 timbrado ante el SAT desde tu propio sistema, con complementos de pago, cancelaciones con motivo y una antigüedad de saldos que suma exacto.
- Timbrado CFDI 4.0 con series y folios controlados
- Complementos de pago y cancelaciones con motivo SAT
- Antigüedad de saldos y estado de cuenta que el cliente entiende
- Facturación recurrente por contrato o póliza
- Cálculo en centavos enteros para que la suma cuadre
- Conciliación de lo timbrado contra lo cobrado
03
Plataformas de operación a la medida
El sistema que tu operación necesita, no el que traía el catálogo
Cotización, orden de trabajo, factura, pago e inventario en un mismo lugar, con varias empresas o sucursales conviviendo y sus datos separados de verdad.
- Cotización, orden de trabajo por etapas, factura y pago
- Multiempresa con aislamiento a nivel de base de datos
- Tableros con los números que la dirección revisa cada semana
- Portal para que tu cliente vea su expediente sin llamarte
- Control de inventario, kardex y costeo por unidad
- Pruebas automatizadas corriendo en cada cambio
04
Integraciones y cobros en línea
Que tus sistemas se hablen, y que el dinero entre sin intervención
Cobro con tarjeta y ficha OXXO confirmado contra el proveedor —no contra lo que dice el navegador—, con protección contra doble cobro y doble entrega.
- Cobro con tarjeta y ficha OXXO en tu sitio
- Confirmación contra el proveedor, no contra el navegador
- Protección contra doble cobro y doble entrega
- Conexión con contabilidad, nómina, WhatsApp y correo
- Conciliación automática de lo cobrado contra lo depositado
- Flujos automatizados entre áreas
05
Infraestructura y soporte administrado
Que la operación no dependa de un servidor debajo de un escritorio
Mesa de ayuda, servidores y redes documentados, respaldo verificado y plan de recuperación probado, bajo una póliza con alcance y tiempos por escrito.
- Mesa de ayuda remota y en sitio
- Servidores, redes y nube diseñados, migrados y documentados
- Respaldo verificado y recuperación probada, no solo contratada
- Ciberseguridad administrada y control de accesos
- Monitoreo con alerta al teléfono cuando algo se cae
- Dirección de tecnología por horas para las decisiones grandes
06
Visión por computadora y video
Que las cámaras que ya tienes te digan algo, no solo graben
Videovigilancia con analítica de eventos, evidencia resguardada y recuperable, y conteo automático de lo que ocurre en el piso o en la cancha.
- Detección de eventos, no solo grabación
- Evidencia resguardada y recuperable por periodo
- Conteo y medición automática de lo que pasa en piso
- Seguimiento y generación automática de jugadas en video deportivo
- Control de flotilla con posición, recorrido e histórico
- Tablero único de cámaras y unidades
Plataformas propias
Software que ya corre un negocio.
No es un portafolio de casos ajenos: son las plataformas sobre las que opera todos los días el propio grupo.
01
Operación deportiva
Reservas, ligas, torneos, punto de venta y cobranza. Corre la operación diaria de Arena Soccer MTY.
En operación · Arena Soccer MTY
02
Plataforma inmobiliaria
Catálogo, avalúo con comparables, comparador de zonas y asistente de atención. Corre la operación de Aloha.
En operación · Aloha
03
Núcleo de clientes y operación
Expediente único, seguimiento de prospectos, canales de mensajería y tableros de dirección para las empresas del grupo.
En operación · Grupo Comerti
Cómo entramos
Cuatro pasos, sin letras chiquitas.
El diagnóstico es sin costo: primero revisamos lo que hay y después proponemos algo.
01
Diagnóstico
Revisamos infraestructura, riesgos y procesos. Sin costo y sin compromiso.
02
Propuesta
Alcance, tiempos y nivel de servicio por escrito, con precio cerrado.
03
Implementación
Migración documentada, capacitación y puesta en marcha por etapas.
04
Operación
Atención continua, reportes por periodo y revisión trimestral de estrategia.
Tecnología
Empecemos por un diagnóstico.
Revisamos infraestructura, riesgos y procesos, y entregamos el hallazgo por escrito. De ahí sale la propuesta, o no sale ninguna.
81 2351 4856 · Guadalupe, Nuevo León